ChatGPT Visibility Tracker
ChatGPT Visibility Tracker показывает, как часто ChatGPT называет ваш бренд, когда у него просят рекомендации, какой ранг вам присваивает, с какой тональностью пишет и какие веб‑источники извлекает или цитирует. Каждый промпт выполняется ежедневно; доступно на всех тарифах SALTEN.
Обновлено:
Что такое ChatGPT и как он отвечает
ChatGPT — разговорный ассистент OpenAI. Для вопросов о продуктах и поставщиках он всё чаще использует веб‑поиск, а его ответы обычно содержат шорт‑лист брендов с аргументами, плюсами и минусами и ссылками на источники. Ответы меняются день ото дня и различаются по странам и формулировкам.
Зачем отслеживать видимость в ChatGPT
ChatGPT — самый используемый ИИ‑ассистент, поэтому его рекомендации формируют шорт‑листы ещё до того, как покупатель откроет поисковик. Ежедневное отслеживание показывает, есть ли вы в шорт‑листе, как вас описывают, какие конкуренты вас вытесняют и какие сторонние страницы формируют ответ — те, где вам нужно присутствовать.
Факты о трекере
| Движок | ChatGPT (OpenAI) |
|---|---|
| Способ сбора | Скрейпинг веб‑интерфейса (те же ответы, что видят пользователи) |
| Идентификатор канала | openai-0 |
| Частота | Раз в 24 часа на промпт (Enterprise: ежедневно или еженедельно) |
| Доступность | Все тарифы (одна из 3 включённых моделей); дополнительные модели по запросу |
| Цены | Простая месячная подписка; точные цифры менеджер называет в WhatsApp |
Метрики SALTEN для ChatGPT
| Метрика | Определение |
|---|---|
| Visibility | Доля ответов ИИ (чатов), в которых бренд упомянут хотя бы раз, 0–100%. Считается по дням, моделям, странам и темам. |
| Position | Средний ранг бренда среди всех брендов, названных в ответе (1 = назван первым). Чем меньше, тем лучше. |
| Sentiment | Средняя тональность фраз о бренде по шкале 0–100 (50 = нейтрально), оценивается для каждого ответа моделью извлечения. |
| Share of Voice | Упоминания бренда, делённые на все упоминания брендов в выбранном срезе, в процентах. |
| Источники | URL и домены, которые ИИ использовал (retrieved) или процитировал (linked) при ответе, со счётчиками использования и цитирования и классификацией страниц и доменов. |
Как работает трекер
- Вы добавляете промпты — разговорные вопросы, которые ваши клиенты задают ChatGPT, — и бренды для отслеживания.
- Каждые 24 часа SALTEN задаёт ChatGPT каждый промпт с резидентного IP страны проекта и сохраняет полный ответ, его особенности (веб‑поиск, шопинг, сравнение) и fan‑out запросы.
- Пайплайн извлечения находит упоминания брендов (с учётом алиасов и транслитерации), ранг, фразы тональности и каждый URL, который движок использовал или процитировал.
- Результаты ежедневно агрегируются по моделям, странам и темам в Visibility, Position, Sentiment, Share of Voice и таблицы источников, которые можно фильтровать, экспортировать или запрашивать через API/MCP.
Вопросы об отслеживании ChatGPT
SALTEN использует интерфейс ChatGPT или API?
Для ChatGPT SALTEN скрейпит веб‑интерфейс, поэтому вы видите тот же ответ — включая результаты веб‑поиска, карточки шопинга и цитаты, — что и реальный пользователь. Enterprise‑тарифы могут дополнительно отслеживать OpenAI Search API как отдельный канал.
Можно ли отслеживать ответы ChatGPT в конкретной стране?
Да. У каждого проекта есть основная страна, и промпты выполняются с резидентного IP этой страны. Тарифы Pro и Advanced позволяют до 3 стран на проект.
Сколько промптов можно отслеживать в ChatGPT?
Лимиты промптов зависят от тарифа и общие для всех моделей: 50 на Starter, 150 на Pro, 350 на Advanced, индивидуально на Enterprise.