ChatGPT Visibility Tracker
O ChatGPT Visibility Tracker mostra com que frequência o ChatGPT cita a sua marca quando as pessoas pedem recomendações, a posição que ele lhe dá, o sentimento do que diz e as fontes da web que recupera ou cita. Cada prompt roda diariamente; disponível em todos os planos SALTEN; os preços são informados no chat do WhatsApp.
Atualizado:
O que é o ChatGPT e como ele responde
O ChatGPT é o assistente conversacional da OpenAI. Para perguntas sobre produtos e fornecedores, ele usa cada vez mais a busca na web, e suas respostas costumam citar uma lista curta de marcas com razões, prós e contras e links para fontes. Essas respostas mudam de um dia para o outro e variam por país e formulação.
Por que monitorar a visibilidade no ChatGPT
O ChatGPT é o assistente de IA mais usado, então suas recomendações moldam as listas de opções antes mesmo de o comprador abrir um buscador. Monitorá-lo diariamente mostra se você está na lista, como é descrito, quais concorrentes tomam o seu lugar e quais páginas de terceiros guiam a resposta — as páginas em que você precisa estar.
Dados do tracker
| Mecanismo | ChatGPT (OpenAI) |
|---|---|
| Método de coleta | Scraping da interface web (as mesmas respostas que os usuários veem) |
| ID do canal | openai-0 |
| Frequência | Uma vez a cada 24 horas por prompt (Enterprise: diária ou semanal) |
| Disponibilidade | Todos os planos (um dos 3 modelos incluídos), ou como modelo adicional |
| Preços | Assinatura mensal simples; números exatos no chat do WhatsApp |
Métricas que a SALTEN reporta para o ChatGPT
| Métrica | Definição |
|---|---|
| Visibility | Parcela das respostas de IA (chats) em que a marca aparece pelo menos uma vez, de 0 a 100%. Calculada por dia, modelo, país e tópico. |
| Position | Posição média da marca entre todas as marcas citadas em uma resposta (1 = citada primeiro). Quanto menor, melhor. |
| Sentiment | Tom médio das frases sobre a marca em uma escala de 0 a 100 (50 = neutro), avaliado por resposta por um modelo de extração. |
| Share of Voice | Menções da marca divididas por todas as menções de marcas no recorte selecionado, em porcentagem. |
| Fontes | URLs e domínios que a IA usou (recuperou) ou citou (vinculou) ao responder, com contagens de uso e citação e classificação de página/domínio. |
Como o tracker funciona
- Você adiciona prompts — perguntas conversacionais que seus clientes fazem ao ChatGPT — e as marcas a monitorar.
- A cada 24 horas a SALTEN faz cada prompt ao ChatGPT a partir de um IP residencial no país do projeto e armazena a resposta completa, seus recursos (busca na web, compras, comparação) e as consultas de fan-out.
- Um pipeline de extração detecta menções de marca (com apelidos e transliteração), posição, frases de sentimento e cada URL que o mecanismo usou ou citou.
- Os resultados são agregados diariamente por modelo, país e tópico em Visibility, Position, Sentiment, Share of Voice e tabelas de fontes que você pode filtrar, exportar ou consultar via API/MCP.
Dúvidas sobre o monitoramento no ChatGPT
A SALTEN usa a interface do ChatGPT ou a API?
Para o ChatGPT, a SALTEN faz scraping da interface web, então você vê a mesma resposta — incluindo resultados de busca na web, cards de compras e citações — que um usuário real recebe. Os planos Enterprise podem monitorar adicionalmente a OpenAI Search API como um canal separado.
Posso monitorar respostas do ChatGPT em um país específico?
Sim. Cada projeto tem um país principal e os prompts rodam a partir de um IP residencial desse país. Os planos Pro e Advanced permitem até 3 países por projeto.
Quantos prompts posso monitorar no ChatGPT?
Os limites de prompts são por plano e compartilhados entre os modelos: 50 no Starter, 150 no Pro, 350 no Advanced, sob medida no Enterprise.